FAQ
Bienvenue sur notre site de commande en ligne.
Vous pouvez y accéder à l'adresse www.lereassort.com
Votre identifiant de connexion est votre adresse mail.
Jusqu'à quelle heure puis-je passer ma commande ?
BOUCHERIE MARGUERITE:
Vous pouvez commander jusqu'à 3h du matin pour être livré le matin même.
Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à trouver un produit ?
Il se peut que l'appellation d'un produit soit différente de celle que vous employez. Si vous avez par exemple l'habitude de parler de « Suprême de volaille », essayez plutôt « Suprême de poulet » ou « Suprême de pintade ».
Si vous allez sur le site depuis un smartphone, pensez à refermer le filtre pour afficher les résultats de votre recherche, en cliquant sur X à gauche de « Filtrer ».
Je n'arrive toujours pas à trouver mon produit, comment faire ?
Vérifiez que le filtre de recherche est bien remis à zéro en cliquant sur la petite poubelle.
Il est possible que le produit que vous cherchez ne soit pas référencé sur le site. Utilisez alors la case « Commentaire » en bas à droite de l'écran de validation de votre commande pour commander librement ce dont vous avez besoin :
Les commentaires saisis ici seront lus par le préparateur de commande, la facturation et le chauffeur. Alors n'hésitez pas à donner toutes les informations utiles à votre commande !
Comment trouver mes produits favoris rapidement ?
Lorsque vous aurez pris l'habitude de commander un produit, identifiez quelques éléments clés dans leur intitulé pour les retrouver, sans avoir à en taper l'intégralité. Par exemple, si vous avez l'habitude de commander des « Bavettes Irish Cut 160g », tapez simplement « Bavette 160 » et votre produit s'affichera.
Que signifient les abréviations des unités de commande ?
pc : pièce
bq : barquette
bt : boite
ct : carton
kg : kilo
st : sachet
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Jusqu'à quelle heure puis-je passer ma commande ?
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Pourquoi est-ce que je n'arrive pas à trouver un produit ?
Il se peut que l'appellation d'un produit soit différente de celle que vous employez. Si vous avez par exemple l'habitude de parler de « Suprême de volaille », essayez plutôt « Suprême de poulet » ou « Suprême de pintade ».
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Je n'arrive toujours pas à trouver mon produit, comment faire ?
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Il est possible que le produit que vous cherchez ne soit pas référencé sur le site. Utilisez alors la case « Commentaire » en bas à droite de l'écran de validation de votre commande pour commander librement ce dont vous avez besoin :
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Comment trouver mes produits favoris rapidement ?
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Que signifient les abréviations des unités de commande ?
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